Términos y condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS Ronifica Real Estate Artículo 1: Aplicabilidad, definiciones 1. Estos Términos y Condiciones Generales de los Servicios, en lo sucesivo denominados 'AVD', se aplican a todos los acuerdos que Ronifica Real Estate, en lo sucesivo denominado 'Broker', concluye con sus Clientes. 2. Se entiende por mediación: la obligación de los mejores esfuerzos del Agente Inmobiliario encaminada a establecer un contrato de alquiler de un espacio habitable entre el Cliente y su contraparte, contra el pago de una tarifa por parte del Cliente, a que se refiere el artículo 7:425 del Código Civil holandés. La Agencia Inmobiliaria nunca aceptará un encargo de mediación para el mismo alojamiento de la otra parte del Cliente. La búsqueda a que se refiere el artículo 3, apartado 1, de esta AVD (alquiler) y el artículo 4, apartado 1, de esta AVD (alquiler) no forma parte de una cesión de mediación. Se pueden combinar una búsqueda y una asignación para la mediación. 3. Si el Cliente es la parte que desea alquilar este alojamiento y le ha dado al Corredor una asignación para la mediación a tal efecto, se entenderá que la otra parte significa el (posible) arrendador del alojamiento en cuestión. Si el Cliente es la parte que desea alquilar este espacio habitable y ha encargado a la Agencia Inmobiliaria que lo haga, se entenderá que la otra parte es el arrendatario (potencial) del espacio habitable en cuestión. 4. Las disposiciones que se aparten de estos AVD solo forman parte del acuerdo celebrado entre las partes si y en la medida en que las partes lo hayan acordado expresamente por escrito. 5. Si el Cliente está formado por dos o más personas (jurídicas), estas son solidariamente responsables ante el Agente inmobiliario por el cumplimiento de todas las obligaciones hacia el Agente inmobiliario. 6. La no aplicabilidad de una (parte de una) disposición de estos Términos y Condiciones Generales de Servicio, por cualquier motivo, no afecta la aplicabilidad de las demás disposiciones. Artículo 2: Cooperación del cliente en la implementación del acuerdo 1. Las partes no harán ni dejarán de hacer nada que impida o pueda impedir la correcta implementación de este acuerdo. El Cliente cooperará en todos los aspectos con la correcta implementación del acuerdo por ambas partes, incluso poniendo a disposición del Agente inmobiliario toda la información y los documentos necesarios de manera oportuna. 2. El Agente inmobiliario no comenzará la obra hasta que el Cliente le haya proporcionado toda la información y los documentos necesarios y el Cliente haya realizado cualquier pago (anticipado) y/o anticipo acordado. Artículo 3: Si el Cliente busca vivienda (alquiler) Contenido del encargo. Actividades y método de trabajo del Agente Inmobiliario 1. Se entiende por 'encargo de búsqueda' la obligación del mejor esfuerzo del Agente Inmobiliario encaminada a buscar una vivienda de alquiler adecuada para el Cliente. 2. En función de los deseos del Cliente y de lo que acuerden las partes al respecto en la celebración del contrato y de cualquier contrato posterior, las actividades del Agente inmobiliario podrán, entre otras cosas, consistir en las siguientes partes: Encargo de búsqueda: * proporcionar información general sobre la inclusión de las posibilidades de encontrar alojamiento, el mercado inmobiliario local, el permiso de vivienda, el subsidio de alquiler, la protección del alquiler, los alquileres, el registro en la administración básica municipal; * hacer un inventario de los requisitos de vivienda/perfil de búsqueda del Cliente; * búsqueda de alojamiento adecuado para el Cliente en función de los requisitos de vivienda/perfil de búsqueda del Cliente; * organizar una o más visitas por parte del Cliente y proporcionar información sobre una o más propiedades; * evaluación de visionados con el Cliente. Asignación para la mediación: * compilar un expediente completo sobre el Cliente y, sobre esa base, proponer al Cliente como inquilino candidato al (los) arrendador (es) potencial (es) y hacer un esfuerzo para garantizar que este último le otorgue el alojamiento correspondiente al Cliente; * llevar a cabo negociaciones en nombre del Cliente con los posibles propietarios sobre el contenido del contrato de alquiler; * establecer un contrato de alquiler por escrito y disponer la firma del contrato de alquiler por ambas partes; * proporcionar información y una explicación del contrato de alquiler. Otras actividades: * garantizar que el primer pago al arrendador se realice a tiempo; * organizar la entrega del espacio habitable; * elaborar un informe de inspección adecuado (con fotos) por triplicado (incluido el registro de las lecturas del medidor, claves de control, inventario de control, inventario de defectos); * garantizar que el arrendador cumpla con sus obligaciones al inicio del contrato de arrendamiento; * brindar apoyo con: contratos de mantenimiento, reubicación, transporte/compra de inventario, búsqueda de trabajadores en relación con la pintura, el empapelado y la colocación del piso, etcétera; * proporcionar apoyo con: una conexión telefónica y de Internet y/o una conexión a los servicios públicos; * actuar como fuente de información de primera línea para el Cliente durante el contrato de alquiler. 3. En el ejercicio de sus actividades, la Agencia Inmobiliaria sólo representará los intereses del Cliente y no los del (posible) arrendador. 4. El agente inmobiliario nunca mediará en nombre del (posible) arrendador de una propiedad residencial y del Cliente en la formación de un contrato de alquiler para esa propiedad residencial. 5. El Cliente, por iniciativa propia, facilitará al Agente inmobiliario toda la información, datos y documentos que sean necesarios para la ejecución del encargo y el Cliente garantiza la corrección de los mismos. Esta información y documentos incluyen, pero no se limitan a: prueba válida de identidad, prueba válida de residencia en los Países Bajos, especificación(es) salarial(es) reciente(s), contrato de trabajo, extractos bancarios recientes (que muestren pagos de salarios), declaraciones del empleador y similares. El Cliente tiene derecho a compartir esta información, datos y documentos con terceros en la medida en que sea útil y necesario para el cumplimiento del encargo. 6. Después de que el Cliente haya informado al Agente inmobiliario que desea alquilar un alojamiento residencial propuesto por el Agente inmobiliario con la solicitud al Agente inmobiliario para informar al arrendador de esto y mediar en la celebración de un contrato de alquiler con el arrendador, el Agente Inmobiliario enviará esta notificación por correo electrónico, confirme al Cliente. El Cliente tiene derecho a retirar su notificación a la que se hace referencia anteriormente informando de ello al Agente Inmobiliario dentro de las 24 horas siguientes al envío de este mensaje de correo electrónico. Transcurrido este plazo de 24 horas, este derecho caduca. El Cliente no tiene este derecho si ha hecho su notificación en la forma referida anteriormente a la Agencia Inmobiliaria por escrito o por correo electrónico o lo ha confirmado por escrito en una carta de intenciones firmada por el Cliente. Honorarios por los servicios del Agente inmobiliario 7. Si un contrato de alquiler de alojamiento entre el Cliente y un arrendador resulta de los servicios del Agente inmobiliario, el Cliente le deberá una tarifa (corretaje) al Agente inmobiliario. Esta tarifa se establece en el acuerdo entre las partes (contrato de servicios). Esta tarifa es pagadera por el Cliente al Agente Inmobiliario en el momento de la conclusión del contrato de alquiler. 8. La tarifa se considera una tarifa razonable por el trabajo que el Agente inmobiliario realiza para el Cliente para la implementación del acuerdo. Las partes tienen en cuenta que la tarifa a pagar es una tarifa estándar en el mercado que no está ligada al alcance del trabajo a realizar por el Agente Inmobiliario, sino a un resultado a alcanzar. 9. El agente inmobiliario tiene derecho a garantizar que el cliente solo pueda mudarse al alojamiento después de que se haya pagado la tarifa al agente inmobiliario. 10. Si resulta que el Cliente y/o sus parientes viven en un espacio habitable, cuyos detalles el Cliente ha obtenido del Agente inmobiliario, el Cliente adeudará al Agente inmobiliario la tarifa acordada, independientemente de si el contrato de alquiler ha sido concluida por mediación del Agente Inmobiliario. 11. Si, por cualquier motivo, el Cliente no se instala en el alojamiento para el que se ha celebrado un contrato de alquiler a través de la intermediación del Agente inmobiliario, o si el contrato de alquiler de este alojamiento se rescinde, anula o disuelve, el El Cliente queda obligado a pagar la tarifa acordada y el Cliente no tiene derecho a un reembolso total o parcial de la misma. 12. Si el Cliente, después de haber realizado la notificación o la confirmación por escrito a que se refiere el artículo 3, apartado 6, de las presentes AVD al agente inmobiliario y después de que haya caducado cualquier derecho a retirar esa notificación, todavía retira su notificación o impide de otro modo la formación de un contrato de alquiler, el Cliente está obligado a indemnizar al Corredor por los daños sufridos por él. El mencionado daño consistirá en todo caso en una cantidad igual a la indemnización pactada que el Cliente adeudaría en caso de celebrarse un contrato de alquiler definitivo del alojamiento. Si el monto de la compensación acordada se basa en el monto del precio de alquiler a acordar con el arrendador potencial y aún no se ha acordado ningún precio de alquiler, la compensación se basará en el precio de alquiler bruto de la oferta inicial de alquiler del arrendador potencial. arrendador. . Además, el Cliente está obligado a indemnizar al Agente inmobiliario por cualquier daño sufrido por el posible arrendador en cuestión. 13. Inmediatamente después de que el Cliente y un posible arrendador hayan llegado a un acuerdo a través de la mediación del Corredor sobre un contrato de alquiler de una propiedad residencial, el Agente inmobiliario, antes de redactar un contrato de alquiler para ser firmado por ambas partes, redactará un formulario de confirmación de alquiler. de las disposiciones clave de los contratos de alquiler. El Cliente está obligado a firmar inmediatamente este formulario de confirmación de alquiler. Artículo 4: Si el Cliente es el propietario de una propiedad residencial (alquiler) 1. Se entiende por 'encargo de búsqueda' la obligación de los mejores esfuerzos del Corredor encaminada a encontrar un arrendatario adecuado para el alojamiento relevante para el Cliente. 2. En función de los deseos del Cliente y de lo que las partes acuerden al respecto en la celebración del contrato y de cualquier contrato posterior, las actividades del Agente inmobiliario pueden incluir: * asesoramiento sobre el alquiler de viviendas y las condiciones del mercado; * inspeccionar el espacio habitable; * determinar el valor de alquiler del espacio habitable; * registrar las lecturas del medidor; * tomar fotografías del espacio habitable; * publicar fotos e información sobre el alojamiento en el sitio web del Corredor, en varios sitios web de alojamiento, con otros corredores/intermediarios y/o en otros medios; * colocar un letrero de alquiler; * elaboración y colocación de un anuncio de escaparate; * preselección de inquilino(s) potencial(es); * llevar a cabo negociaciones en nombre del Cliente con inquilinos potenciales sobre el contenido del contrato de alquiler; * establecer un contrato de alquiler por escrito y disponer la firma del contrato de alquiler por ambas partes; * proporcionar información y una explicación del contrato de alquiler; * asegurarse de que el inquilino realice el primer pago a tiempo; * organizar la entrega del espacio habitable; * elaborar un informe de inspección adecuado (con fotos) por triplicado (incluido el registro de las lecturas del medidor, llaves de control, inventario de control, inventario de defectos). 3. El Cliente, por su propia iniciativa, proporcionará al Agente inmobiliario toda la información y documentos que sean necesarios en el contexto de la ejecución del encargo y el Cliente garantiza la corrección de los mismos. 4. Si un contrato de alquiler para el alojamiento resulta de la mediación del Agente inmobiliario para el Cliente, el Cliente deberá al Agente inmobiliario la tarifa (comisión de corretaje) que las partes hayan acordado. Esta tarifa de corretaje es pagadera por el Cliente dentro de los 14 días posteriores a la factura que le enviará el Corredor para este propósito. 5. La tarifa se considera una tarifa razonable por el trabajo que el Agente inmobiliario realiza para el Cliente para la implementación del acuerdo. Las partes tienen en cuenta que la tarifa a pagar es una tarifa estándar en el mercado que no está ligada al alcance del trabajo a realizar por el Agente Inmobiliario, sino a un resultado a alcanzar. 6. El Cliente encarga a la Inmobiliaria que cobre al arrendatario las cantidades correspondientes al primer mes de renta bruta y la fianza. El Corredor transferirá los montos cobrados al Cliente, previa deducción de cualquier monto adeudado por el Cliente al Corredor. 7. Si el Cliente parece estar alquilando (parcialmente) el alojamiento en cuestión o haberlo dado uso (parcialmente) a una o más personas o partes de quienes el Cliente ha obtenido los detalles del Agente inmobiliario, el Cliente deberá el Agente inmobiliario la tarifa acordada, independientemente de si el contrato de alquiler se celebró a través de la mediación del Corredor, se rescinde, destruye o disuelve, el Cliente sigue obligado a pagar la tarifa acordada y el Cliente no tiene derecho a un reembolso total o parcial de la misma. 9. Si se requiere un permiso (de vivienda) para el alojamiento en cuestión, la obtención de este permiso en beneficio del Cliente y/o arrendatario será por cuenta y riesgo del Cliente y el Cliente estará obligado a pagar la tarifa acordada independientemente de si se ha concedido o se concederá el permiso, salvo pacto en contrario de las partes. 10. Si el Cliente, después de que hayan comenzado las negociaciones con un posible inquilino, ya sea después de que el Cliente haya firmado una carta de intención a tal efecto, finaliza las negociaciones, frustra y/o ya no está dispuesto a alquilar el alojamiento correspondiente a el futuro arrendatario, el Cliente está obligado a indemnizar a la Inmobiliaria por los perjuicios que haya sufrido. El mencionado daño consistirá en todo caso en una cantidad igual a la indemnización pactada que el Cliente adeudaría en caso de celebrarse un contrato de alquiler definitivo del alojamiento. Si el monto de la tarifa acordada se basa en el monto del precio de alquiler a acordar con el arrendatario potencial y aún no se ha acordado un precio de alquiler, la compensación se basará en la oferta de alquiler inicial del Cliente. Además, el Cliente está obligado a indemnizar al Agente Inmobiliario por cualquier daño sufrido por el arrendatario potencial en cuestión. 11. Inmediatamente después de que el Cliente y un posible inquilino hayan llegado a un acuerdo a través de la mediación del Corredor sobre un contrato de alquiler de un espacio habitable, el Agente inmobiliario redactará un formulario de confirmación de alquiler de las disposiciones clave de los contratos de alquiler antes de redactar un contrato de alquiler. para ser firmado por ambas partes. El Cliente está obligado a firmar inmediatamente este formulario de confirmación de alquiler. 12. El Cliente declara y garantiza en todos los aspectos (incluso en vista de posibles reclamaciones de cualquier naturaleza por parte de cualquier otra parte(s) con derecho con respecto al alojamiento, titular(es) hipotecario(s), asegurador(es), autoridades (locales) , autoridades competentes, administrador(es), otro(s) corredor(es) inmobiliario(s), comunidad de propietarios y similares) tienen derecho a ofrecer y alquilar el espacio habitable e indemniza al agente inmobiliario contra todas las posibles reclamaciones de terceros a este respecto y contra todas las reclamaciones formuladas por el Agente Inmobiliario al respecto, los gastos extrajudiciales y judiciales a incurrir. El corredor no acepta ninguna responsabilidad al respecto. 13. El cliente declara ser plenamente consciente de que, de acuerdo con la legislación vigente, el arrendatario del alojamiento está protegido, entre otras cosas, contra la rescisión del alquiler por parte del arrendador, contra alquileres demasiado elevados, costes de servicios demasiado elevados o incorrectos y o tarifas únicas incorrectas en la formación de contratos de alquiler. El Cliente (y no el Corredor) determina la duración del contrato de alquiler deseado por el Cliente, el monto del precio del alquiler, el monto del depósito, la composición del paquete de servicios, el monto del (pago por adelantado) del los costes de los servicios y/o el importe de las tasas únicas. El agente inmobiliario no acepta ninguna responsabilidad por daños resultantes del contenido del contrato de alquiler, en particular con respecto a su duración, el importe del precio del alquiler, el importe del depósito, el importe de (pago neto por adelantado) el los costes de los servicios, la composición del paquete de servicios y la (cuantía de) las tasas únicas. 14. El Cliente declara que es consciente de que la protección legal (precio) del alquiler a que se refiere el artículo 4, apartado 13, de esta AVD, incluye también normas que limitan la posibilidad de contratos de alquiler temporal a casos específicos y que, si se trata de un contrato de alquiler temporal concluido interpuesto en violación de la ley o no cumple con los criterios aplicables, el arrendatario puede ignorar la naturaleza temporal del contrato de alquiler invocando la ley. El agente inmobiliario no acepta ninguna responsabilidad por los daños resultantes de tal reclamación, ya sea justificada o no, sobre la protección del alquiler por parte del inquilino. Artículo 5: Datos personales Los datos personales del Cliente serán incluidos en la administración del Broker. La Agencia Inmobiliaria no facilitará ningún dato a terceros sin la autorización del Cliente, salvo que esté obligado a ello por obligación legal y/o sea útil o necesario para la ejecución del encargo. Los datos registrados sólo serán utilizados por la Agencia Inmobiliaria con la finalidad de llevar a cabo el encargo del Cliente. Artículo 6: Obligación de los mejores esfuerzos del corredor El corredor hará todo lo posible para lograr el resultado deseado o pretendido por el Cliente en la medida de sus posibilidades y conocimientos. Esto es en todo momento una obligación de mejor esfuerzo por parte del Agente Inmobiliario y no una obligación de resultado. La falta de resultado no exime al Cliente de sus obligaciones frente a la Agencia Inmobiliaria, con excepción de aquellas que estén expresamente vinculadas por las partes a la consecución del resultado pretendido. Artículo 7: Extinción y resolución del contrato 1. Salvo pacto en contrario y sin perjuicio de las demás disposiciones de las presentes AVD, el contrato se extinguirá, entre otros, por: a) La consecución del resultado pretendido con la cesión de los esfuerzos del Agente Inmobiliario. ; b. cancelación por parte del Cliente; C. cancelación por corredor. 2. La rescisión del contrato por parte del Cliente después de haber realizado la notificación a que se refiere el artículo 3, apartado 6 de las presentes AVD a la Agencia Inmobiliaria y después de haber caducado su posible derecho a desistir de dicha notificación, no exime al Cliente de su responsabilidad. de daños y perjuicios y obligación de indemnizar frente al Agente Inmobiliario a que se refiere esta última disposición. 3. La rescisión del contrato por parte del Cliente una vez iniciadas las negociaciones con un posible arrendatario a que se refiere el artículo 4, apartado 10 de las presentes AVD, no exime al Cliente de su responsabilidad por los daños y perjuicios y de la obligación de indemnizar frente a la Inmobiliaria a que se refiere en esta última disposición. 4. El Cliente y el Agente inmobiliario están autorizados a rescindir este contrato en cualquier momento. El Agente Inmobiliario, entre otras cosas, rescindirá el contrato si teme que el Cliente no cumplirá o no cumplirá debidamente el contrato de alquiler a celebrar, sin perjuicio de sus reclamaciones de pago según lo previsto en esta AVD. 5. Sin perjuicio de las reclamaciones de indemnización previstas en esta AVD, las partes no pueden derivar derecho alguno a indemnización de la extinción del contrato por resolución, salvo que éste sea rescindido por incumplimiento de la otra parte de una o varias obligaciones. . Artículo 8: Obligación de reclamar y caducidad de los derechos 1. Las reclamaciones sobre el trabajo realizado y/o los servicios prestados por el Agente inmobiliario - deben ser presentadas por el Cliente al Agente inmobiliario por carta certificada a más tardar 2 meses después del descubrimiento o después de la El Cliente debería haberlos descubierto razonablemente. De lo contrario, el Cliente ya no puede confiar en ningún defecto en el desempeño del Agente inmobiliario. 2. Las reclamaciones del Cliente contra el Agente inmobiliario expiran después de 1 año después de la terminación del contrato. Artículo 9: Responsabilidad 1. El agente inmobiliario no es responsable de los daños sufridos por el Cliente, incluido el daño emergente, la pérdida comercial, el lucro cesante y/o el daño por estancamiento, que sean el resultado de sus acciones u omisiones, las de su personal o la de terceros contratados por él, en particular no por daños sufridos por el Cliente que sean el resultado de la situación de que el precio de alquiler acordado y/o el servicio (costes) acordado y/o los adicionales, sean o no únicos. , los pagos no están de acuerdo con la ley o mediante procedimientos legales (pueden) ser aumentados o disminuidos. 2. El Agente Inmobiliario no es responsable de los daños sufridos por el Cliente como consecuencia de actos u omisiones de la otra parte en el contrato de alquiler que se celebre o concluya por mediación del Agente Inmobiliario. 3. En la medida en que la Agente Inmobiliaria responda por los daños sufridos por el Cliente, su responsabilidad se limita al importe del pago que deba efectuar el asegurador de la Agente Inmobiliaria en su caso, en la medida en que la Agente Inmobiliaria esté asegurada por ello. Si el Agente inmobiliario no está asegurado en los términos antes mencionados, la responsabilidad del Agente inmobiliario se limita al doble de la cantidad cobrada y/o a cobrar por el Agente inmobiliario al Cliente por sus actividades y/o servicios. 4. La limitación de la responsabilidad del Agente inmobiliario por los daños sufridos por el Cliente en esta AVD no se aplica si y en la medida en que el daño se deba a dolo y/o imprudencia deliberada por parte del Agente inmobiliario. Artículo 10: Pago 1. A menos que se acuerde lo contrario o se disponga en estos términos y condiciones, el Cliente debe pagar todo lo que debe al Agente inmobiliario dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la factura. Este plazo es un plazo estricto. 2. Todo lo que el Cliente deba al Agente Inmobiliario será pagado a tiempo por el Cliente sin ningún recurso de descuento, suspensión, liquidación, disolución o anulación. 3. En caso de retraso en el pago de todo lo que el Cliente adeuda a la Inmobiliaria: a) El Cliente deberá a la Inmobiliaria un interés de demora del 1% mensual, que se calculará de forma acumulativa sobre el principal. Las partes de un mes se consideran un mes completo; b. el Cliente, después de ser requerido por el Agente inmobiliario, debe el 15% del capital y los intereses de demora con un mínimo de 40,00 € en concepto de gastos extrajudiciales. 4. En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquier obligación en virtud del contrato, el Agente inmobiliario está autorizado, sin más notificación de incumplimiento o intervención judicial, a disolver el contrato en todo o en parte y reclamar una indemnización por su daño. . 5. Si el Cliente no ha cumplido a tiempo con sus obligaciones de pago, el Agente Inmobiliario está autorizado a suspender el cumplimiento de sus obligaciones hasta que se haya realizado el pago. Lo mismo se aplica si el Agente inmobiliario tiene una sospecha razonable antes del comienzo del incumplimiento de que el Cliente no cumplirá con sus obligaciones de pago. El riesgo de las consecuencias de la suspensión por parte del Corredor es por cuenta del Cliente. 6. Los pagos realizados por el Cliente sirven siempre para liquidar los intereses adeudados, los costes adeudados y las facturas vencidas y exigibles que llevan más tiempo pendientes de pago. Artículo 11: Tribunal competente, ley aplicable 1. Solo se aplica la ley holandesa al contrato celebrado entre el agente inmobiliario y el cliente. 2. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal holandés competente, aunque el agente inmobiliario, en la medida en que la ley no establezca lo contrario, tiene autoridad para presentar un caso ante el tribunal competente en el lugar donde se encuentra el agente inmobiliario.
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