Politica sui cookie
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Informativa sui cookie Il nostro sito web utilizza diversi tipi di cookie. Riteniamo importante che tu abbia il controllo sulla tua privacy online. Per questo motivo desideriamo informarti nel modo più completo possibile su quali cookie utilizziamo e per quali scopi. Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva sul tuo computer, tablet o telefono cellulare quando visiti il sito. Le informazioni sulla tua visita al sito web vengono memorizzate in questi cookie. I dati personali vengono trattati tramite l'installazione di cookie. Utilizzando i cookie, un sito web può riconoscerti in occasione di una visita successiva. Questo può essere utile, ad esempio, se non desideri effettuare nuovamente l'accesso ogni volta che visiti il sito web. Diversi tipi di cookie Distinguiamo tra cookie funzionali e non funzionali. Utilizziamo sempre cookie funzionali. Questi sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Ad esempio, garantiscono che tu possa rimanere connesso al sito web se lo desideri. Oltre ai cookie funzionali, utilizziamo anche cookie analitici standard. Questo è un esempio di cookie non funzionale. Non è necessario per il corretto funzionamento del sito web. Questo ci permette di sapere quali parti del sito web sono popolari e dove possiamo migliorarlo. Solo se acconsenti all'installazione dei cookie, installeremo anche una serie di altri cookie non funzionali. Tutti questi hanno scopi diversi, ma ci consentono di migliorare i nostri servizi. Ad esempio, utilizziamo i cookie per mostrare sondaggi online sul nostro sito web, per testare miglioramenti sul nostro sito web, per mostrare pulsanti dei social media o per poter mostrare annunci pubblicitari pertinenti per i nostri servizi su altri siti web. Privacy online Riteniamo importante che tu abbia il controllo sulla tua privacy online. Per questo motivo, desideriamo informarti nel modo più completo possibile su quali cookie utilizziamo e per quali scopi. Nella tabella sottostante puoi vedere quali cookie installiamo di default quando visiti il sito web e cosa installiamo quando accetti o rifiuti i nostri cookie. Standard e "non accetto" Con "accetto" Cookie funzionali VV Cookie per poter misurare le visite VV Cookie per l'integrazione con i social media XV Cookie per testare miglioramenti sul nostro sito web XV Cookie per condurre ricerche sul nostro sito web XV Cookie per Ronifica Real Estate - annunci pubblicitari XV da mostrare su altri siti web XV Cookie funzionali I cookie funzionali sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Questi cookie vengono quindi installati di default e non vengono eliminati se non si accettano i cookie. I cookie funzionali garantiscono la possibilità di rimanere connessi durante la visita al sito web. Garantiscono inoltre che i prodotti vengano salvati nel carrello quando si desidera acquistare qualcosa nel nostro negozio online. Cookie per la misurazione delle visite I cookie analitici ci consentono di misurare le visite al sito web. Queste statistiche ci forniscono informazioni sulla frequenza di utilizzo del nostro sito web, sulle informazioni che i visitatori cercano e sulle pagine più visitate. Questo ci permette di sapere quali sezioni del sito web sono più popolari e dove possiamo migliorarlo. Analizziamo e miglioriamo costantemente il sito web per rendere l'esperienza il più piacevole possibile per i visitatori. Le statistiche che raccogliamo non possono essere ricondotte a singoli individui. Questi dati vengono quindi sempre utilizzati in forma anonima. Utilizziamo Adobe Analytics e Google Analytics per ottenere informazioni dai dati. Utilizziamo sempre cookie analitici quando si visita il nostro sito web. I cookie analitici raccolgono, tra le altre cose, i seguenti dati: – Monitoraggio del numero di visitatori delle nostre pagine web. – Monitoraggio della durata della visita. – Le ricerche effettuate sul sito web. – Dati relativi al browser e al dispositivo con cui visiti il nostro sito web, come il sistema operativo e le dimensioni dello schermo. – Il modo in cui sei arrivato al nostro sito web, ad esempio se hai cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari o su un link in un'e-mail. – Alcuni dati anonimi inseriti in un modulo, come il tipo di auto o il tipo di copertura assicurativa scelta più spesso. – Articoli acquistati o aggiunti al carrello sul sito web. Per ulteriori informazioni su come Adobe e Google utilizzano i dati raccolti, consulta le informative sulla privacy di Adobe e Google. Queste informative possono cambiare regolarmente. Non forniamo mai i dati personali inseriti (come nome, indirizzo, codice fiscale, numero di telefono) ad Adobe o Google. Per saperne di più su come gestiamo i dati personali, consulta la nostra informativa sulla privacy. Cookie per l'integrazione con i social media: sul nostro sito web mostriamo video e altri contenuti che puoi promuovere e condividere tramite un pulsante sui social network. Per il funzionamento di questi pulsanti, le aziende di social media come Twitter, Facebook, YouTube e Google inseriscono cookie in modo da riconoscerti quando hai effettuato l'accesso a quel social network. Raccolgono anche dati sulla pagina che condividi. Per maggiori informazioni sui dati raccolti dalle aziende di social media, si rimanda alle informative sulla privacy di tali aziende. Queste possono cambiare regolarmente. – Facebook – Twitter – YouTube – Google Cookie per testare i miglioramenti: testiamo costantemente il nostro sito web per poterti offrire la migliore esperienza utente. Vogliamo sapere se le modifiche che apportiamo al sito web rappresentano anche dei miglioramenti. 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Clickdesk utilizza un cookie per sapere per quanto tempo rimani su una pagina e se hai bisogno di aiuto. Cookie per mostrare gli annunci di Ronifica Real Estate su altri siti web. Utilizziamo annunci online per attirare l'attenzione sui nostri servizi. Preferiamo farlo nel modo più mirato possibile, per mantenere bassi i costi ed evitare di mostrarti annunci pubblicitari non necessari. A questo scopo utilizziamo Google AdWords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (non condividiamo la nostra base clienti con Facebook), Microsoft Bing Ads e DoubleClick (di Google). Questo ci permette di pubblicizzare in modo mirato e di mantenere bassi i costi. Questi cookie consentono di: – Tenere traccia di quali annunci hai già visto. Questo ti impedisce di vedere gli stessi annunci troppo spesso. – Tenere traccia di quanti visitatori cliccano sui nostri annunci. – Tenere traccia di quanti visitatori utilizzano un nostro servizio dopo aver cliccato su un annuncio. 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