Politica privind cookie-urile

Politica privind cookie-urile Site-ul nostru web utilizează diferite tipuri de cookie-uri. Considerăm că este important să aveți control asupra confidențialității dvs. online. De aceea, am dori să vă informăm cât mai complet posibil despre ce cookie-uri folosim și în ce scopuri. Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care un site web le plasează pe computer, tabletă sau telefon mobil atunci când vizitați site-ul web. Informații despre vizita dvs. pe site sunt stocate în aceste cookie-uri. Datele personale sunt prelucrate prin plasarea cookie-urilor. Prin utilizarea cookie-urilor, un site web vă poate recunoaște la o vizită ulterioară pe site. Acest lucru poate fi util, de exemplu, dacă nu doriți să vă conectați din nou de fiecare dată când vizitați site-ul web. Diferite tipuri de cookie-uri Facem distincția între cookie-uri funcționale și nefuncționale. Plasăm întotdeauna cookie-uri funcționale. Acestea sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze corect. De exemplu, acestea asigură că puteți rămâne conectat la site dacă doriți. Pe lângă cookie-urile funcționale, plasăm și cookie-uri analitice standard. Acesta este un exemplu de cookie nefuncțional. Nu este necesar pentru ca site-ul web să funcționeze corect. Acest lucru ne permite să știm ce părți ale site-ului web sunt populare și unde putem îmbunătăți site-ul nostru web. Numai atunci când sunteți de acord cu plasarea cookie-urilor, vom plasa și o serie de alte cookie-uri nefuncționale. Toate acestea au scopuri diferite, dar ne permit să ne îmbunătățim serviciile. De exemplu, folosim cookie-uri pentru a afișa sondaje online pe site-ul nostru web, pentru a testa îmbunătățirile site-ului nostru web, pentru a afișa butoane de social media sau pentru a putea afișa reclame relevante pentru serviciile noastre pe alte site-uri web. Confidențialitatea online Credem că este important să aveți control asupra confidențialității dvs. online. De aceea, am dori să vă informăm cât mai complet posibil despre ce cookie-uri folosim și în ce scopuri. În tabelul de mai jos puteți vedea ce cookie-uri plasăm în mod implicit atunci când vizitați site-ul web și ce plasăm atunci când acceptați sau refuzați cookie-urile noastre. Standard și „nu sunt de acord” Cu „de acord” Cookie-uri funcționale VV Cookie-uri pentru a putea măsura vizitele VV Cookie-uri pentru integrarea cu rețelele sociale XV Cookie-uri pentru a testa îmbunătățirile site-ului nostru web XV Cookie-uri pentru a efectua cercetări pe site-ul nostru web XV Cookie-uri pentru Ronifica Real Estate - reclame XV pentru a fi afișate pe alte site-uri web XV Cookie-uri funcționale Cookie-urile funcționale sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze corect. Prin urmare, aceste cookie-uri sunt plasate în mod implicit și nu sunt șterse dacă nu acceptați cookie-urile. Cookie-urile funcționale asigură că puteți rămâne conectat în timpul vizitei dvs. pe site. De asemenea, acestea asigură că produsele sunt salvate în coșul dvs. de cumpărături atunci când doriți să cumpărați ceva din magazinul nostru online. Cookie-uri pentru măsurarea vizitelor Cookie-urile analitice ne permit să măsurăm vizitele pe site. Aceste statistici ne oferă informații despre cât de des este utilizat site-ul nostru, ce informații caută vizitatorii și ce pagini sunt vizitate cel mai des. Acest lucru ne permite să știm care părți ale site-ului sunt populare și unde putem îmbunătăți site-ul nostru. Analizăm și îmbunătățim continuu site-ul pentru a face experiența cât mai plăcută posibil pentru vizitatori. Statisticile pe care le colectăm nu pot fi urmărite până la persoane fizice. Prin urmare, aceste date sunt întotdeauna utilizate anonim. Folosim Adobe Analytics și Google Analytics pentru a obține informații din date. Plasăm întotdeauna cookie-uri analitice atunci când vizitați site-ul nostru. Cookie-urile analitice colectează următoarele date, printre altele: – Urmărirea numărului de vizitatori ai paginilor noastre web. – Urmărirea duratei vizitei. – Căutările efectuate pe site. – Date despre browserul și dispozitivul dvs. cu care vizitați site-ul nostru, cum ar fi sistemul de operare și dimensiunea ecranului. – Modul în care ați ajuns pe site-ul nostru web, de exemplu, dacă ați făcut clic pe una dintre reclamele noastre sau pe un link dintr-un e-mail. – Unele date anonime care au fost introduse într-un formular, cum ar fi tipul de mașină sau tipul de asigurare ales cel mai des. – Articole pe care le-ați achiziționat sau adăugat în coșul de cumpărături de pe site. Pentru mai multe informații despre ce fac Adobe și Google cu datele colectate, consultați declarațiile de confidențialitate ale Adobe și Google. Aceste declarații se pot modifica periodic. Nu furnizăm niciodată datele personale pe care le introduceți (cum ar fi numele, adresa, BSN, numărul de telefon) către Adobe sau Google. Citiți mai multe despre modul în care gestionăm datele cu caracter personal în declarația noastră de confidențialitate. Cookie-uri pentru integrarea rețelelor sociale Pe site-ul nostru web afișăm videoclipuri și alt conținut pe care îl puteți promova și partaja prin intermediul unui buton pe rețelele sociale. Pentru funcționarea acestor butoane, companiile de social media precum Twitter, Facebook, YouTube și Google plasează cookie-uri pentru a vă putea recunoaște atunci când sunteți conectat la rețeaua socială respectivă. De asemenea, acestea colectează date despre pagina pe care o partajați. Pentru mai multe informații despre datele pe care le colectează companiile de social media, consultați declarațiile de confidențialitate ale acestor companii. Acestea se pot schimba periodic. – Facebook – Twitter – YouTube – Google Cookie-uri pentru testarea îmbunătățirilor Testăm continuu site-ul nostru web pentru a vă putea oferi cea mai bună experiență de utilizare. Dorim să știm dacă modificările pe care le aducem site-ului web reprezintă și îmbunătățiri. De aceea, implementăm adesea mai întâi îmbunătățirile printr-un test A/B. Folosim Visual Website Optimizer pentru aceasta. Acest lucru permite vizitatorilor să vadă în același timp o versiune ajustată a site-ului web. În acest fel, optimizăm continuu site-ul web. Cookie-urile sunt utilizate pentru a ne asigura că vedeți versiunea corectă a unei pagini și pentru a putea măsura rezultatele. Cookie-uri pentru efectuarea de cercetări Folosim Usabilla ca instrument pentru a efectua cercetări pe site-ul web. În acest fel, puteți lăsa oricând feedback pe site. De asemenea, întrebăm pe anumite pagini dacă v-am ajutat bine cu articolul respectiv. În plus, folosim și un sondaj online în care vă cerem opinia despre site-ul nostru web. Folosim aceste informații pentru a îmbunătăți continuu site-ul nostru web. Cookie-ul asigură că nu vedeți sondajul inutil de des. Cookie-ul oferă, de asemenea, informații despre sistemul dvs. de operare și browserul pe care îl utilizați pentru a vizita site-ul web. Pentru a vedea cum utilizează vizitatorii site-ul nostru web, folosim și Hotjar. Acest instrument înregistrează clicurile mouse-ului, mișcările mouse-ului și comportamentul de derulare al vizitatorilor pe site-ul nostru web. Hotjar colectează informații despre paginile vizitate, browserul pe care îl utilizați și tipul de dispozitiv și sistemul de operare utilizat. Folosim aceste date pentru a îmbunătăți site-ul web. Pentru a monitoriza performanța site-ului nostru web, folosim mPulse de la SOASTA. Acest cookie este plasat pentru a măsura viteza site-ului nostru web în browserul dvs. Cu aceste informații, putem descoperi și rezolva potențiale probleme cu performanța site-ului nostru web în timp. În anumite cazuri, puteți utiliza o funcție de chat pentru a adresa întrebări unuia dintre angajații noștri. Folosim Clickdesk pentru aceasta. Clickdesk plasează un cookie pentru a ști cât timp vă aflați pe o pagină și poate aveți nevoie de ajutor. Cookie-uri pentru a afișa reclame Ronifica Real Estate pe alte site-uri web Folosim reclame online pentru a atrage atenția asupra serviciilor noastre. Preferăm să facem acest lucru cât mai direcționat posibil, pentru a menține costurile scăzute și a nu vă afișa reclame inutile. Folosim Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (nu ne împărtășim baza de clienți cu Facebook), Microsoft Bing Ads și DoubleClick (de la Google) în acest scop. Acest lucru ne permite să facem publicitate într-un mod direcționat și să menținem costurile scăzute. Aceste cookie-uri permit: – Să ținem evidența reclamelor pe care le-ați văzut deja. Acest lucru vă împiedică să vedeți aceleași reclame prea des. – Să ținem evidența câți vizitatori dau clic pe reclamele noastre. – Să ținem evidența câți vizitatori utilizează un serviciu de la noi după ce dau clic pe o reclamă. Acest lucru este necesar pentru a putea analiza eficacitatea reclamelor. – Să ținem evidența dacă ați achiziționat deja anumite servicii de la noi. Astfel, nu veți vedea reclame inutile. Chiar dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să întâlniți în continuare reclame de la noi online. Nu toate reclamele noastre utilizează cookie-uri. Cookie-urile permit afișarea de reclame mai relevante și nicio reclamă inutilă. Pentru mai multe informații despre ceea ce face Google cu datele stocate, vă rugăm să consultați declarația de confidențialitate Google. Aceasta se poate schimba periodic. Nu am acordat Google permisiunea de a utiliza informațiile obținute pentru alte servicii Google. Pentru mai multe informații despre ce face Microsoft cu datele stocate, consultăm declarația de confidențialitate Microsoft. Aceasta se poate modifica periodic. Nu am acordat Microsoft permisiunea de a utiliza informațiile obținute pentru alte servicii Microsoft. Pentru mai multe informații despre ce face Facebook cu datele stocate, consultăm declarația de confidențialitate Facebook. Aceasta se poate modifica periodic. Nu am acordat Facebook permisiunea de a utiliza informațiile obținute pentru alte servicii Facebook. Blocarea și ștergerea cookie-urilor Dacă nu doriți ca cookie-urile de pe site-ul nostru web să fie plasate, puteți alege să faceți acest lucru în notificarea privind cookie-urile pe care o vedeți când vizitați pentru prima dată site-ul nostru web. Dacă ați acceptat anterior cookie-urile noastre, nu veți mai vedea acest mesaj și trebuie mai întâi să ștergeți cookie-urile noastre. De asemenea, puteți alege să blocați plasarea cookie-urilor prin intermediul browserului dvs. Dacă blocați toate cookie-urile, este posibil ca site-urile web să nu funcționeze la fel de bine. Este mai bine să dezactivați selectiv doar cookie-urile nedorite. Puteți face acest lucru în browserul dvs., în setări. Aceasta blochează imediat și cookie-urile de pe alte site-uri web pe care le vizitați.